Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden – In De Basis Loopbaanadvies

KvK: 55929036

 

Artikel 1 Toepassingsvoorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, opdrachten en overeenkomsten van In De Basis. Ze zijn ook van toepassing als de opdrachtgever zelf consument is.

Artikel 2 Afwijkende bedingen

Afwijkingen van deze algemene voorwaarden of aanvullende afspraken zijn alleen geldig wanneer deze schriftelijk door In De Basis zijn bevestigd.

Artikel 3 Nederlands Recht

Op alle rechtsverhoudingen tussen In De Basis en opdrachtgevers is het Nederlands Recht van toepassing.

Artikel 4 Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Opdrachtgever
De natuurlijke persoon of rechtspersoon die opdracht geeft voor de in artikel 1 genoemde diensten.

Opdracht
De overeenkomst tussen In De Basis en de opdrachtgever.

Cliënt
Een door de opdrachtgever aangewezen medewerker die door In De Basis is geaccepteerd voor begeleiding. De cliënt kiest vrijwillig voor deze begeleiding, is bereid zich persoonlijk in te zetten en heeft ingestemd met de voor hem/haar geldende bepalingen uit deze algemene voorwaarden.

Artikel 5 Oriënterende gesprekken

Aan oriënterende gesprekken die plaatsvinden voordat de opdrachtgever en cliënt opdracht aan In de Basis hebben gegeven, zijn geen kosten verbonden.
Onder een oriënterend gesprek wordt het eerste gesprek met Frank Roelands verstaan, waarbij geen uitgebreide diagnose wordt gesteld. Deze gesprekken zijn vrijblijvend en vertrouwelijk.

Artikel 6 Opdracht

De opdracht komt tot stand wanneer de opdrachtgever de opdrachtbevestiging van In De Basis schriftelijk heeft aanvaard en de cliënt heeft ingestemd met de voor hem/haar geldende bepalingen uit deze algemene voorwaarden. De opdracht is een inspanningsovereenkomst. Dat betekent dat In De Basis zich verplicht alle beschikbare middelen zo goed mogelijk in te zetten voor de begeleiding van de cliënt.

Bij individueel outplacement geldt, naast de afgesproken begeleidingsperiode, dat de opdracht eindigt op het moment dat de cliënt een passend aanbod voor een dienstbetrekking accepteert, of kiest voor een andere richting, zoals zelfstandig ondernemerschap of een opleiding. De opdracht eindigt ook wanneer de cliënt aangeeft de begeleiding door In De Basis niet langer te willen voortzetten, of wanneer In De Basis de begeleiding beëindigt op grond van artikel 9. Alleen wanneer vooraf een ander eindmoment is afgesproken, eindigt de opdracht op dat overeengekomen tijdstip.

Wanneer de cliënt of opdrachtgever zich na het tot stand komen van de opdracht om welke reden dan ook terugtrekt, of wanneer de opdracht om andere redenen eindigt, blijven de bepalingen die bedoeld zijn om ook na afloop te gelden van kracht. Dit geldt met name voor de afspraken over betalingsverplichtingen van de opdrachtgever en voor de afspraken over vertrouwelijkheid van gegevens.

Wanneer een cliënt een bepaling uit deze algemene voorwaarden ongeldig kan laten verklaren omdat deze voor hem/haar onredelijk bezwarend is, blijft die bepaling gelden tussen In De Basis en de opdrachtgever. Dat verandert alleen als de opdrachtgever zelf ook bezwaar maakt tegen die bepaling en deze ongeldig laat verklaren.

Artikel 7 Intellectueel eigendom

De faciliteiten, informatie en diensten van In De Basis zijn uitsluitend bedoeld voor persoonlijk gebruik door de cliënt in het kader van diens eigen loopbaanoriëntatie.

Het is cliënten en/of opdrachtgevers niet toegestaan deze faciliteiten, informatie of diensten te gebruiken voor commerciële doeleinden, publicatie of enig ander gebruik dat niet direct voortvloeit uit de aan In De Basis verstrekte opdracht. De door In De Basis verstrekte syllabi, loopbaaninstrumenten en overige documentatie, informatie of adviezen zijn uitsluitend bestemd voor strikt persoonlijk gebruik door de cliënt.

Partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie wordt als vertrouwelijk beschouwd wanneer dit expliciet is aangegeven of wanneer dit voortvloeit uit de aard van de informatie.

In De Basis behoudt alle rechten en bevoegdheden die haar toekomen op grond van de Auteurswet. Daarnaast behoudt In De Basis zich het recht voor om de door de uitvoering van werkzaamheden opgedane en toegenomen kennis voor andere doeleinden te gebruiken, mits hierbij geen vertrouwelijke informatie aan derden wordt verstrekt.

Het staat In De Basis vrij om logo’s en reviews van de opdrachtgever te gebruiken op de website van In De Basis en andere (sociale) media-uitingen.

Artikel 8 Uitvoering

In De Basis mag besluiten een door de opdrachtgever aangemelde werknemer niet, of alleen onder bepaalde voorwaarden, in begeleiding te nemen. Als het kennismakingsgesprek daar aanleiding toe geeft, informeert In De Basis de opdrachtgever hierover.

De opdrachtgever en de werknemer zijn verplicht vooraf alle fysieke, psychische en andere omstandigheden te melden die van invloed kunnen zijn op de loopbaan van de werknemer.

Wanneer na de oriënterende gesprekken blijkt dat er andere of aanvullende omstandigheden zijn dan eerder gemeld, en deze omstandigheden een ernstige belemmering vormen voor de uitvoering of de duur van de opdracht, mag In De Basis de begeleiding beperken, tijdelijk stopzetten of beëindigen.

Eventuele extra kosten die voortvloeien uit vertraging kan In De Basis aan de opdrachtgever in rekening brengen.

In De Basis is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat zij is uitgegaan van onjuiste of onvolledige informatie die door de opdrachtgever is verstrekt. Dit geldt niet wanneer In De Basis deze onjuistheid of onvolledigheid redelijkerwijs had kunnen herkennen.

Artikel 9 Gedragscode

In De Basis, de opdrachtgever en de cliënt verplichten zich te handelen conform de gedragscode van In De Basis en de Noloc Gedragscode (beroepsvereniging).

Als de cliënt het begeleidingsproces tegenwerkt of laat vertragen, kan In De Basis de begeleiding beëindigen. Wanneer het dienstverband nog bestaat, gebeurt dit na overleg met de opdrachtgever; wanneer het dienstverband is beëindigd, kan In De Basis dit naar eigen inzicht doen. Van tegenwerking kan onder meer sprake zijn wanneer de cliënt herhaaldelijk de adviezen van In De Basis niet opvolgt of onvoldoende inzet en motivatie toont.

Voordat tot beëindiging wordt overgegaan, zal In De Basis de cliënt en de opdrachtgever schriftelijk waarschuwen.

Artikel 10 Betalingsvoorwaarden

Eventuele bezwaren tegen een factuur moeten binnen twee weken na verzending schriftelijk bij In De Basis worden ingediend.

Het afgesproken honorarium is verschuldigd zodra de opdracht is verstrekt en vastgelegd in de schriftelijke opdrachtbevestiging.

De opdrachtgever betaalt de facturen van In De Basis volledig binnen dertig dagen na de factuurdatum. Verrekening of korting is niet toegestaan. Als betaling uitblijft, mag In De Basis de begeleiding of advisering tijdelijk stopzetten of beëindigen. De betalingsverplichting van de opdrachtgever blijft daarbij onverminderd van kracht.

Wordt de factuur niet binnen dertig dagen betaald, dan is de opdrachtgever automatisch in verzuim. Vanaf dat moment is de opdrachtgever over het openstaande bedrag de wettelijke rente verschuldigd.

Alle kosten die In De Basis moet maken om betaling te verkrijgen, komen voor rekening van de opdrachtgever, ook als hiervoor juridische stappen nodig zijn. Voor incassokosten buiten de rechter om mag In De Basis minimaal 15% van het openstaande bedrag in rekening brengen. Zij hoeft deze kosten niet afzonderlijk te onderbouwen.

Eventuele bezwaren tegen een factuur moeten binnen twee weken na verzending schriftelijk bij In De Basis worden ingediend.

Artikel 11 Aansprakelijkheid en vrijwaring

In De Basis is niet aansprakelijk voor schade of kosten die ontstaan doordat de opdrachtgever of de kandidaat onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt.

Ook is In De Basis niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onrechtmatig handelen van de opdrachtgever of de kandidaat, ongeacht of die schade henzelf of derden treft.

In De Basis is niet aansprakelijk voor schade of kosten die voortkomen uit producten, diensten of projecten die niet door In De Basis zijn geleverd of uitgevoerd.

Daarnaast is In De Basis niet aansprakelijk voor schade aan derden, zowel letselschade als materiële schade, die is veroorzaakt door een kandidaat. Evenmin is In De Basis aansprakelijk voor schade die de kandidaat zelf lijdt in het kader van de overeenkomst.

In geen geval is In De Basis aansprakelijk voor gevolgschade, ongeacht de aard of oorzaak daarvan. Ook is In De Basis niet aansprakelijk wanneer afgesproken opleidings-, re-integratie- of begeleidingstrajecten niet leiden tot (her)plaatsing op de arbeidsmarkt.

Als In De Basis toch aansprakelijk blijkt te zijn wegens een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst of door onrechtmatig handelen, is deze aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het bedrag van de factuur van de betreffende opdracht.

Zowel In De Basis als de opdrachtgever zorgen ervoor dat zij gedurende de looptijd van de overeenkomst voldoende verzekerd zijn tegen risico’s die voortvloeien uit deze overeenkomst.

De opdrachtgever beschermt In De Basis tegen claims van derden, waaronder ook de kandidaat, die voortkomen uit de uitvoering van de overeenkomst. Dit geldt wanneer In De Basis zich tegenover deze derden niet kan beroepen op deze algemene voorwaarden, terwijl die claims niet zouden bestaan als deze derden aan de voorwaarden gebonden waren.

Artikel 12 Overmacht

Van overmacht is sprake wanneer omstandigheden buiten de invloed van In De Basis de uitvoering van de overeenkomst onmogelijk maken.

In De Basis mag zich op overmacht beroepen wanneer deze omstandigheden ontstaan nadat zij met de uitvoering van de opdracht is begonnen. Zolang de overmachtssituatie voortduurt, worden de verplichtingen van In De Basis tijdelijk opgeschort. Duurt deze situatie langer dan twee maanden, dan mogen beide partijen de overeenkomst beëindigen. In dat geval bestaat geen recht op schadevergoeding.

Artikel 13 Tarief en indexering

In De Basis behoudt zich het recht voor de tarieven jaarlijks te wijzigen op basis van indexering. De opdrachtgever wordt hierover vooraf schriftelijk geïnformeerd.

 

Namens In De Basis Loopbaanadvies,

Frank (F.W.P.) Roelands

 

Assen, 1 december 2025